Informativa sulle spedizioni

🚚 TEMPI DI PRODUZIONE  E CONSEGNA
Lavoriamo ogni giorno con attenzione e cura per garantirti prodotti di alta qualità nel minor tempo possibile. Poiché realizziamo articoli su misura, ogni ordine richiede dei tempi tecnici di lavorazione.

Di seguito troverai i tempi medi di approntamento (che includono la produzione e la preparazione del pacco) suddivisi per categoria di prodotto:

⏱️ Riepilogo dei Tempi di Approntamento
Zanzariere: circa 3/5 giorni lavorativi
(Alcuni colori e modelli potrebbero richiedere fino a 15 giorni lavorativi)
Tapparelle: circa 5 giorni lavorativi per i modelli standard in PVC e Alluminio
(Modelli speciali e colorazioni particolari potrebbero richiedere fino a 15 giorni lavorativi)
Frangisole: circa 14 giorni lavorativi
Porte a Soffietto: circa 4 giorni lavorativi
Tende da Esterno: circa 5 giorni lavorativi
Tende Tecniche: circa 5 giorni lavorativi
Veneziane: circa 4 giorni lavorativi

📦 Informazioni Importanti sulle Spedizioni

Ci teniamo alla massima trasparenza sulla gestione delle consegne:

I tempi sono stimati: Ti ricordiamo che le date di consegna indicate in fase di ordine sono sempre tempi STIMATI.
Il ruolo del corriere: Una volta che la merce lascia i nostri magazzini, le tempistiche di transito dipendono dal corriere incaricato.
Possibili variazioni: Le consegne possono subire leggeri anticipi o ritardi per cause non direttamente imputabili a noi. Tra questi rientrano, ad esempio, scioperi del settore trasporti, picchi stagionali di consegne o rallentamenti eccezionali delle filiali di riferimento.
Nota: I tempi di lavorazione decorrono dal momento in cui l'ordine viene regolarmente registrato e (in caso di bonifico) dal ricevimento effettivo del pagamento.

Prima di effettuare l'acquisto, se lo stesso ha carattere d'urgenza, considera che la data indicata potrebbe subire variazioni per ragioni organizzative e logistiche, a volte non direttamente imputabili alla nostra azienda.

Al momento della consegna e' richiesta la presenza del Cliente oppure di una persona di fiducia per controllare che gli imballaggi siano integri e puliti e che i prodotti ricevuti corrispondano a quanto riportato sull'ordine.

In caso di difetti visibili, quali le quantità errata e/o Prodotto errato e la non integrità degli imballaggi, si chiede al Cliente o all'incaricato di sua fiducia di effettuare la segnalazione delle suddette anomalie sul documento di trasporto e di contattare i nostri operatori tramite mail.

In particolare al momento della consegna della merce da parte del vettore, il Cliente e' tenuto a controllare che:
- il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto presente sulla prova di consegna del corriere.
- l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).

Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA SPECIFICA (SPECIFICANDO IL MOTIVO DELLA RISERVA, es. "rumori di vetri", "imballo bucato", "imballo schiacciato" ecc.) sulla prova di consegna del vettore. Una volta firmato il documento del vettore, il Cliente non potra' opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 3 giorni dalla avvenuta consegna.

Se quanto sopra detto non verrà effettuato qualsiasi segnalazione posteriore ( problematiche o danneggiamento ) potrebbe non essere accolta.